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取次店のお届けなら、商品1個からでも送料・代引手数料 必要ありません!

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キューサイ取次店についてよくあるご質問

キューサイ取次店さんというのはどのような方ですか?一般的な宅配業者さんとどうちがいますか?
通常の宅配業者とは異なり、キューサイ商品の専門家として商品知識などを身に着けたキューサイ独自の配達員です。また単に商品をお届けするだけでなく、時には健康アドバイザーとしてお客様のお悩み相談をお受けしたりするなど、よりお客様一人ひとりと向き合うことを大切に考えています。
取次店さんが配達可能な地域を教えてください。また何人くらいいるのですか?
キューサイ青汁中部センターに所属している取次店の対応可能エリアは 三重県・愛知県・岐阜県・北海道をメインに、約170名ほどの取次店さんがいます。
※お届け可能エリアは、上記の該当エリア内の場合でもお近くに取次店が不在の場合は宅配便でのお届けとなります。
取次店さんに届けてもらう際、支払方法はどうなりますか?また送料や代引手数料はかかりますか?
取次店でのお届けの場合、お支払い方法は代金引換となります。また送料や代引手数料はかかりません。
届けてもらえる日を指定したいのですが、取次店さんにお届けしてもらう場合でも可能ですか?
商品ご注文の際に、お客様が取次店からのお届けを希望されました場合、弊社にて対応可能取次店を確認し、取次店より折り返しお客様にお電話させていただきます。そのうえで、担当取次店とご希望のお届け日についてご相談ください。
定期的に届けてもらいたい場合はどうなりますか?
取次店によるお届けの場合、基本的には2週間に1度の間隔でお客様と相談して決定した曜日に商品をお届けいたします。詳細につきましては、担当取次店とご相談のうえお届け日や時間をご決定ください。
定期的に取次店さんに届けてもらっていますが、都合の悪い場合は日にちを変更することはできますか?
はい、大丈夫です。
担当取次店とご相談のうえ、あらためてお届けのお日にちを決定してください。その際、取次店へは直接ご連絡していただくか、中部センター(フリーダイヤル/0120-02-0831)までご連絡ください。中部センターへご連絡いただいた場合は、責任をもって担当取次店に伝え、折り返しお客様へご連絡させていただきます。
担当取次店さんと連絡をとりたいが連絡先がわからない
中部センター(フリーダイヤル/0120-02-0831)までご連絡ください。お客様の担当取次店を確認し、折り返しお客様へ取次店より連絡させていただくよう手配いたします。
※お客様からお電話いただいた際、担当取次店を確認するためお名前とお電話番号をお聞きする場合がございますので予めご了承ください。

その他よくあるご質問

宅配便でのお届け場合、送料はいくらかかりますか?
全国一律420円(税込)の送料が必要となります。
購入金額の合計が4,000円(税込)以上の場合は送料無料です。
支払い方法は選べますか?

お支払い方法は、お届け方法によってことなります。

  • ■取次店でのお届けの場合
    「代金引換」のみのご対応となります。
    ※送料・代引手数料は不要です。
  • ■宅配便でのお届けの場合
    「クレジットカード」「代金引換」「NP後払い(郵便局・コンビニ支払い)」
    ※お支払い時にかかる手数料は、弊社が負担いたします。

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